Việc cải tiến hình thức bán vé Tết đã mang lại nhiều thuận lợi cho cả nhà ga và hành khách. Tuy nhiên, không phải ai cũng mua được vé tàu về quê ăn Tết nên thông tin còn nhiều vé đã thực sự làm nhiều người đỡ lo.
Đa phần vé thừa là vé lẻ
Theo ông Đinh Văn Sang, Phó Tổng Giám đốc Công ty TNHH MTV Vận tải Đường sắt Sài Gòn (Công ty Đường sắt Sài Gòn), sau 2 tháng triển khai bán vé tàu Tết qua mạng, đến nay, đơn vị này đã bán được khoảng 88% vé cao điểm Tết; hiện vẫn còn 12% - tương đương 14.456 vé tàu Tết ngày cao điểm chưa có chủ.
“Số vé còn lại tập trung vào 2 ngày 29-1-2016 (tức 20 tháng chạp năm Ất Mùi), 6-2-2016 (28 tháng chạp) và có rải rác ở khắp các tuyến. Theo đó, hành khách có nhu cầu nên nhanh chóng lên mạng tra cứu để tìm tấm vé phù hợp” - ông Sang khuyến cáo.
Ngoài gần 14.500 vé tàu Tết ngày cao điểm chưa có chủ, một thông tin nữa khiến không ít người “săn” vé tàu Tết thêm cơ hội chính là hiện còn tới 56% tổng số vé trong 4 ngày (từ ngày 7 đến 10 tháng chạp) vẫn chưa được bán ra hoặc đã bán nhưng hành khách trả lại vì bận việc đột xuất.
“Vé tàu Tết vẫn đang tiếp tục được mở bán trên các website: www.dsvn.vn, vietnamrailway.vn, vetau.com.vn và những điểm bán vé của đường sắt Việt Nam. Các website bán vé sẽ liên tục cập nhật thông tin tàu, lịch trình cụ thể để hành khách dễ dàng đặt chỗ” - ông Sang nói.
Theo tìm hiểu thực tế của chúng tôi, sở dĩ đến nay vé tàu Tết ngày cao điểm vẫn còn đến 12% sau 2 tháng mở bán là do “cung không gặp cầu”, tức những vé còn lại đa phần là vé lẻ (lên mạng đặt sẽ thấy) không thuận tiện cho cả gia đình đi lại; kế đến là vé ở những chặng kén khách, tức chặng dài như TP HCM - Hà Nội. Với những chặng này, nhiều hành khách chọn phương án đi máy bay thay tàu hỏa vì giá vé không chênh lệch bao nhiêu.
Trong khi đó, vé tàu chặng “giữa” như TP HCM - Đà Nẵng, TP HCM - Quảng Nam hiện khách đang rất cần nhưng qua tra cứu thông tin trên mạng, chúng tôi có thể khẳng định: Không có “cửa” mua!
Phe vé hay lừa đảo?
Thế nhưng, trước cổng ga Sài Gòn chiều 30-11 vẫn có hàng chục “cò” vé đứng chèo kéo khách mua vé tàu Tết. Trong vai hành khách đi mua vé về Quảng Nam, chúng tôi ngỏ ý nhờ mua giúp 4 vé cùng toa, giường nằm, máy lạnh thì được một “cò” nói ngắn gọn: “Giá vé đã niêm yết trên bảng giá trong ga, em chắc cũng đã thấy, ở ngoài này chị chỉ lấy 250.000 đồng/vé. Nếu em thấy tin tưởng thì đưa chứng minh thư và 250.000 đồng, vé có sẵn ở chỗ chị rồi, mua là có liền, không phải đợi ngày lấy. Nếu muốn đúng tên theo chứng minh thư thì thêm 100.000 đồng để sang tên”.
Về thực hư lời chào mời của “cò”, theo ông Đinh Văn Sang, để hạn chế tối đa vé giả, mỗi vé đều có một mã riêng để thiết bị kiểm soát quét nên nếu hành khách mua vé từ “cò” mà không đúng thông tin đã cung cấp khi đặt chỗ, mua vé qua mạng thì vé đó sẽ không hợp lệ. Nói về tình trạng bên ngoài ga Sài Gòn vẫn còn nhiều đối tượng sử dụng chiêu trò bán những vé được hành khách đặt trước đó trả lại để ăn tiền chênh lệch, ông Sang khẳng định những vé này không hợp lệ.
Cũng theo ông Đinh Văn Sang, với những chỗ đã đặt thành công nhưng hành khách không đi mà trả lại thì trong một khoảng thời gian nhất định, vé đó sẽ được đẩy lên hệ thống để bán. Do đó, không chỉ “cò” không thể thay đổi tên, CMND từ người này qua người khác mà ngay cả hành khách cũng không thực hiện được.
“Cò” bị bít đường làm ăn
Ông Phan Quốc Anh, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, cho biết việc bán vé tàu điện tử thuận lợi là thành công lớn của ngành đường sắt khi đã tạo được thuận lợi cho người dân.
Về tình trạng “cò” vé, theo ông Anh, khi bắt đầu mở bán vào dịp đầu tháng 10, đã có hàng chục ngàn lượt truy cập, sau đó thanh toán nhanh chóng trong 2 ngày đầu. Nếu “cò” tranh được với hàng ngàn người có nhu cầu thực sự cũng chỉ săn được vài vé. Sau đó, “cò” phải “sang tên đổi chủ” cho đúng hành khách có nhu cầu.
“Điều này là cực kỳ khó khăn vì hệ thống không có chức năng tự đổi vé. Mặt khác, ngoài quy định chỉ đổi vé tại ga và mất phí, vé đổi và vé trả phải có thông tin trùng khớp với họ tên và số giấy tờ tùy thân được pháp luật công nhận” - ông Anh cho biết.
N.Thế
Bình luận (0)