Thấu tình đạt lý với dân

Ngày 9-1, Ban Cán sự Đảng Chính phủ phối hợp Ban Dân vận trung ương tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc tổng kết công tác dân vận và đánh giá kết quả thực hiện "Năm dân vận chính quyền" 2019, triển khai nhiệm vụ năm 2020.

Phát biểu tại hội nghị, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đánh giá công tác dân vận đã đóng góp quan trọng vào những thành tựu của năm 2019 với nhiều kỷ lục về phát triển kinh tế - xã hội. Chúng ta đã cụ thể hóa phương châm "dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra" trên nhiều lĩnh vực để phát huy vai trò, sức sáng tạo của nhân dân khi tham gia bàn bạc những công việc của địa phương, của đất nước. Thủ tướng cũng cho biết Thanh tra Chính phủ có báo cáo rằng hiện Hà Nội chỉ còn 70 hộ khiếu kiện, cho thấy vai trò quan trọng của công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cùng các đại biểu

Tuy nhiên, theo Thủ tướng, còn nhiều hạn chế lâu năm trong công tác dân vận của cơ quan hành chính nhà nước như người đứng đầu nhiều cơ quan, đơn vị thiếu tìm hiểu sự đồng thuận, đoàn kết của nhân dân trong thực hiện các quyết sách của nhà nước, trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ; còn tình trạng độc đoán, chuyên quyền, tiêu cực; thiếu lắng nghe, thấu hiểu ý kiến, nguyện vọng của dân. Một số tỉnh, thành phố, đặc biệt là cấp quận - huyện, việc tiếp dân của người đứng đầu chính quyền các cấp nhiều nơi chưa thực hiện đúng quy định, có khi còn hình thức.

Thủ tướng nêu rõ sự lắng nghe, chia sẻ, giải quyết thấu tình đạt lý đối với người dân rất quan trọng, là bài học kinh nghiệm của các cấp chính quyền chứ không phải dùng quyền lực áp đặt. "Người ta bảo nói phải củ cải cũng nghe, có điều chúng ta có nói phải không, giải quyết có đúng mức không" - Thủ tướng nhấn mạnh.

Trong năm 2020, năm đất nước có nhiều sự kiện quan trọng, Thủ tướng cho rằng công tác dân vận phải bám sát nghị quyết của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp phát triển kinh tế - xã hội với phương châm hành động là "Kỷ cương, liêm chính, hành động, trách nhiệm, sáng tạo, hiệu quả". Chính quyền các cấp phải hướng về người dân, lo cho dân, phải bám dân, xử lý đúng đắn mối quan hệ máu thịt giữa người dân và cơ quan nhà nước. Kiên quyết xử lý cán bộ, công chức, viên chức quan liêu, tham nhũng, sách nhiễu, hách dịch, cửa quyền; năng lực, phẩm chất kém, vi phạm pháp luật. Riêng với hệ thống lãnh đạo từ cấp xã, phường đến cấp trung ương phải bằng sự thuyết phục và nêu gương đi liền với thực hiện nghiêm kỷ luật hành chính.

"Anh phải dám xuống tận khu dân cư để nói chuyện với người dân, xem người dân có vấn đề gì cần phải thảo luận, trao đổi để giải quyết thấu tình đạt lý" - Thủ tướng nhấn mạnh tinh thần không được để điểm nóng gây mất ổn định chính trị và trật tự an toàn xã hội.