Vé số “khuyến mãi”: Mánh khóe trục lợi hay chiêu trò thu hút khách hàng?

Cụ thể, vé số có giá 10.000 đồng nhưng người mua phải trả 11.000 đồng. Giải thích cho việc này, các đại lý vé số cho rằng đây là hình thức "khuyến mãi" cho khách hàng. Theo đó, khi mua 2 tờ vé số, khách hàng sẽ được tặng 1 phiếu trúng thưởng. Phiếu thưởng này quy định nếu 1 trong 2 vé có 4 số cuối trùng với 4 số cuối giải độc đắc, khách sẽ được đại lý thưởng 2 triệu đồng; nếu trùng 3 số cuối giải độc đắc, khách được nhận thưởng 1 triệu đồng…

Tuy nhiên, thực tế đằng sau "khuyến mãi" này lại là mánh khóe trục lợi của một số đại lý vé số và người bán vé số dạo. Theo tìm hiểu, người bán vé số dạo thường mua đứt hàng trăm vé số có đính kèm phiếu thưởng với giá 10.000 đồng/vé, sau đó họ bán lại cho khách hàng với giá 11.000 đồng/vé. Việc làm này giúp họ thu lợi nhuận 1.000 đồng/vé, từ đó kiếm thêm thu nhập cho bản thân.

Hành vi này không chỉ vi phạm quy định về giá cả mà còn gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Khách hàng không những phải trả tiền cao hơn giá trị thực của sản phẩm mà còn có nguy cơ bị lừa đảo bởi những giải thưởng "ảo".

Theo quy định của pháp luật, việc khuyến mãi, tặng phiếu trúng thưởng kèm theo vé số là không được phép. Tuy nhiên, quy định này vẫn đang tồn tại nhiều lỗ hổng, tạo cơ hội cho các đại lý vé số và người bán vé số dạo lợi dụng để trục lợi.

Hệ thống quản lý và giám sát thị trường vé số cũng còn nhiều bất cập. Việc kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm chưa thực sự hiệu quả, dẫn đến tình trạng "khuyến mãi" trá hình vẫn ngang nhiên diễn ra.

Để chấn chỉnh thị trường vé số, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng liên quan, bao gồm: Bộ Tài chính nên sửa đổi, bổ sung quy định về việc khuyến mãi, tặng phiếu trúng thưởng kèm theo vé số để siết chặt quản lý; Sở Tài chính các địa phương cần tăng cường công tác kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm quy định về giá cả và hoạt động kinh doanh vé số; Các công ty xổ số kiến thiết có trách nhiệm phối hợp với các cơ quan chức năng để quản lý và giám sát hoạt động bán vé số của các đại lý và người bán vé số dạo; Các cơ quan truyền thông có những bài viết, thông tin để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về những nguy cơ tiềm ẩn khi mua vé số "khuyến mãi".

Bên cạnh đó, cũng cần đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục về luật pháp liên quan đến hoạt động kinh doanh vé số để người dân hiểu rõ hơn về quyền lợi và trách nhiệm của bản thân khi tham gia mua vé số.

Chỉ khi có sự chung tay góp sức của các cơ quan chức năng và người dân, thị trường vé số mới có thể lành mạnh, minh bạch và đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Trao đổi về vấn đề này, Luật sư Huỳnh Thị Hoa, Văn phòng Luật sư Trạng Sài Gòn (Đoàn luật sư TP HCM) cho biết căn cứ khoản 2, điều 42 Thông tư 75/2013/TT-BTC quy định về hoạt động khuyến mại sổ xổ, thì công ty xổ số kiến thiết, Công ty Xổ số điện toán Việt Nam và các tổ chức, cá nhân có liên quan thực hiện việc khuyến mãi về xổ số không được thực hiện việc khuyến mãi dưới những hình thức sau đây: Giảm giá bán của vé xổ số; tặng vé xổ số không thu tiền; tặng quà dưới hình thức hiện vật, bằng tiền hoặc phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định; tăng giá trị của các giải thưởng so với thể lệ tham gia dự thưởng và tỉ lệ trả thưởng theo quy định của nhà nước; bán vé xổ số có kèm theo việc tham gia các chương trình dự thưởng; các hình thức khuyến mãi khác.

Về chế tài xử phạt đối với hành vi thực hiện việc khuyến mãi về xổ số được quy định cụ thể tại điều 47 Nghị định 98/2013/NĐ-CP. Theo đó, đối với hành vi khuyến mãi trong hoạt động kinh doanh xổ số, người có hành vi vi phạm có thể bị phạt tiền từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng.

Trường hợp có hành vi lợi dụng hình thức khuyến mại mang tính may rủi để kinh doanh xổ số trái phép với mục tiêu kiếm lợi nhuận thông qua việc thu tiền của khách hang, người thực hiện hành vi vi phạm có thể bị phạt tiền từ 20 triệu đồng đến 40 triệu đồng.

Ngoài ra, người có hành vi vi phạm liên quan đến các hành vi kể trên còn có thể bị áp dụng các hình thức xử phạt bổ sung như: Tịch thu toàn bộ phương tiện, tang vật sử dụng để khuyến mãi; tước quyền sử dụng giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xổ số từ 1 tháng đến 2 tháng đối với hành vi vi phạm hành chính quy định tại điều này. Bên cạnh đó còn buộc phải nộp lại số lợi bất hợp pháp thu được từ việc thực hiện hành vi vi phạm hành chính này.

Như vậy, trường hợp công ty xổ số kiến thiết có hành vi khuyến mãi về xổ số thì có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo mức phạt tiền được nêu trong các văn bản pháp luật kể trên.

Đồng thời, công ty xổ số kiến thiết có hành vi khuyến mãi về xổ số còn có thể bị áp dụng hình thức xử phạt bổ sung đó là tước quyền sử dụng giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xổ số từ 1 tháng đến 2 tháng và buộc phải nộp lại số lợi bất hợp pháp thu được từ việc thực hiện hành vi vi phạm hành chính này.