VNG lần đầu hé lộ doanh thu Zalo và Zalopay

Công ty CP Tập đoàn VNG vừa công bố báo cáo tài chính kiểm toán năm 2025, trong đó lần đầu tiên hé lộ kết quả kinh doanh của ứng dụng Zalo và ví điện tử Zalopay.

Báo cáo cho thấy, năm 2025, VNG ghi nhận doanh thu thuần hợp nhất đạt 10.894 tỉ đồng, tăng 17% so với 2024, không chênh lệch nhiều so với báo cáo tự lập.

Doanh thu này chủ yếu đến từ mảng trò chơi trực tuyến với 8.162 tỉ đồng (tương đương 75% doanh thu), tăng 13% so với cùng kỳ.

Các tựa game có vòng đời dài (evergreen) tiếp tục là trụ cột tăng trưởng với tỷ trọng 46%, trong đó PUBG Mobile, Play Together và Đấu Trường Chân Lý đều ghi nhận mức doanh thu cao nhất kể từ khi ra mắt.

Đặc biệt, VNG lần đầu tiên công bố doanh thu của ứng dụng Zalo với 1.718 tỉ đồng (tăng 38% so với 2024), góp gần 16% trong cơ cấu doanh thu.

Doanh thu của Zalo chủ yếu đến từ dịch vụ giá trị gia tăng (zVAS), với trọng tâm là mô hình thuê bao cho người dùng nâng cao.

Ba trụ cột zBusiness, zCloud và zStyle tiếp tục được mở rộng, đặc biệt ở mảng lưu trữ và tiện ích cá nhân hóa.

Với mảng thanh toán điện tử, Zalopay ghi nhận tăng trưởng mạnh cả về quy mô người dùng và mức độ sử dụng dịch vụ. Tổng giá trị giao dịch tăng 76%, số lượng người dùng hoạt động tăng 40%, trong khi doanh thu ghi nhận 1.111 tỉ đồng, tăng tới 47% so với năm 2024. Đặc biệt, doanh thu từ dịch vụ tài chính tăng 413% với 8 sản phẩm tài chính đa dạng.

GreenNode - đơn vị kinh doanh mảng AI Cloud của VNG ghi nhận doanh thu 774 tỉ đồng, tăng 57% so với năm 2024. Số lượng khách hàng có doanh thu trên 1 tỉ đồng tăng 62%.

Dù vậy, sau khi trừ chi phí, VNG vẫn báo lỗ 263 tỉ đồng, đánh dấu năm thứ 5 liên tiếp kinh doanh ở mức âm.

Theo VNG, lỗ lũy kế do VNG tiếp tục thúc đẩy hoạt động quảng cáo các sản phẩm mới và sản phẩm chiến lược dẫn đến chi phí bán hàng tăng mạnh.

Liên quan đến Zalo, đây là nền tảng nhắn tin và mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam với gần 80 triệu người dùng hàng tháng.

Trước đó, đầu năm 2026, Zalo đã gây ra phản ứng trái chiều liên quan đến việc cập nhật thỏa thuận sử dụng dịch vụ Zalo, thu thập, sử dụng thông tin người dùng trên nền tảng.

Ủy ban Cạnh tranh quốc gia sau đó đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với VNG với số tiền 810 triệu đồng về 6 hành vi vi phạm.