Vụ ồn ào với nhạc sĩ Minh Khang: Tài xế có thể khởi kiện, nhưng ranh giới pháp lý không đơn giản

Liên quan vụ việc tranh cãi giữa nhạc sĩ Minh Khang và tài xế công nghệ Nguyễn Tiến Hùng, luật sư Lê Ngọc Luân, Giám đốc Công ty Luật TNHH Chìa Khoá Vàng (GOLD KEY), cho rằng việc đơn vị vận hành ứng dụng khóa tài khoản tài xế vĩnh viễn với lý do "tiết lộ thông tin khách hàng" là chưa thực sự thỏa đáng nếu đặt trong bối cảnh cụ thể của vụ việc.

Theo luật sư, hành khách được cho là trong trạng thái sử dụng chất kích thích đã có lời lẽ đe dọa như "tao đấm 10 thằng như mày rồi", kèm hành vi chỉ trỏ, tác động vào tài xế khi phương tiện đang di chuyển. Đây là tình huống tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông, ảnh hưởng trực tiếp đến người điều khiển phương tiện – vốn được pháp luật xem là "nguồn nguy hiểm cao độ".

Từ đó, luật sư nhận định tài xế có quyền ghi nhận, phản ánh sự việc nhằm tự bảo vệ và gián tiếp tố cáo hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật. Theo ông, việc công khai thông tin trong một số trường hợp còn mang ý nghĩa cảnh báo, góp phần phòng ngừa rủi ro cho cộng đồng.

Hình ảnh cá nhân không phải là tuyệt đối

Ở góc độ pháp lý, luật sư viện dẫn Điều 32 Bộ luật Dân sự 2015, theo đó quyền đối với hình ảnh cá nhân không phải là tuyệt đối. Pháp luật cho phép sử dụng hình ảnh không cần sự đồng ý trong một số trường hợp, như vì lợi ích công cộng hoặc trong các hoạt động mang tính công cộng, với điều kiện không làm tổn hại danh dự, nhân phẩm, uy tín của người có hình ảnh.

Tuy nhiên, luật sư Lê Ngọc Luân cũng lưu ý việc áp dụng các ngoại lệ này cần được xem xét thận trọng. Không gian bên trong xe công nghệ có thể không hoàn toàn được coi là "không gian công cộng" theo nghĩa pháp lý thuần túy. Đồng thời, mục đích và phạm vi đăng tải thông tin cũng là yếu tố quan trọng để đánh giá hành vi có vượt quá giới hạn cần thiết nhằm tự bảo vệ hay không.

Trong thực tiễn xét xử, cơ quan có thẩm quyền thường cân nhắc liệu việc công bố thông tin ra mạng xã hội có thực sự cần thiết, hay chỉ nên dừng lại ở việc cung cấp cho cơ quan chức năng. Nếu việc lan truyền thông tin gây ảnh hưởng lớn đến danh dự, uy tín cá nhân vượt quá mục đích phòng vệ, người đăng tải vẫn có thể đối mặt với rủi ro pháp lý liên quan đến quyền riêng tư.

Đối với quyết định khóa tài khoản, luật sư Luân cho rằng tài xế có thể xem xét khởi kiện đơn vị vận hành ứng dụng nếu có căn cứ cho rằng việc xử lý là không phù hợp với thỏa thuận hoặc quy định pháp luật. Tuy nhiên, khả năng này còn phụ thuộc vào nội dung hợp đồng hợp tác và các điều khoản sử dụng mà tài xế đã chấp nhận.

Bên cạnh đó, tài xế cũng có thể thực hiện quyền tố cáo hành vi đe dọa đến cơ quan chức năng, đồng thời cân nhắc khởi kiện cá nhân liên quan nếu chứng minh được thiệt hại về tinh thần hoặc danh dự.

"Trong mọi trường hợp, cần đối chiếu giữa quy định nội bộ, thỏa thuận dân sự và pháp luật hiện hành để đánh giá tính hợp pháp của hành vi. Không phải mọi quy chế nội bộ đều đương nhiên được áp dụng nếu trái với nguyên tắc pháp luật và lẽ công bằng", luật sư Luân nhấn mạnh.