Đòi hỏi chính đáng

Thực trạng thiếu thốn và xuống cấp của hệ thống nhà vệ sinh công cộng tại nhiều nơi ở TP Hà Nội đang dần trở nên nhức nhối.

Vào mỗi dịp cao điểm, lượng du khách khổng lồ đổ về những nơi trên đã tạo ra áp lực lớn về vệ sinh. Nước thải rỉ ra ngoài, mùi hôi bốc lên… là những hình ảnh, hiện tượng gây không ít khó chịu cho chính du khách và người dân.

Trong đó, Vườn Bách Thảo là nơi người dân địa phương và học sinh một số trường học thường xuyên lui tới nhưng chỉ có vài nhà vệ sinh được xây dựng từ hàng chục năm trước.

Những nhà vệ sinh này đa số vừa mang thiết kế lạc hậu (tiểu máng, xí xổm) vừa xuống cấp nghiêm trọng vừa thiếu tiện nghi cơ bản như giấy vệ sinh hay hệ thống xối nước tự động. 

Đây là thực trạng không chỉ gây bức bí cho người dân mà còn để ấn tượng xấu trong mắt du khách. Có không ít trường hợp "thà nhịn còn hơn sử dụng"…

Khi nơi được coi là "lá phổi xanh" của thủ đô thu vé tham quan và các phí dịch vụ khác thì nhất định chất lượng phục vụ phải tương xứng. 

Đòi hỏi chính đáng này nhằm bảo đảm vệ sinh và trải nghiệm tối thiểu cho công chúng. Các cơ quan liên quan cần vào cuộc kiểm tra và có biện pháp khắc phục thực trạng buồn kéo dài nhiều năm này.