Du lịch tự chọn lên ngôi

Tour tự chọn (free & easy; chỉ gồm đặt vé máy bay, khách sạn và dịch vụ vận chuyển, du khách tự do lựa chọn hành trình, điểm đến và thời gian) có mặt ở Việt Nam vài năm nay và đang trở thành xu hướng lựa chọn của giới trẻ. Dịch vụ không bao gồm chương trình tour và hướng dẫn viên nên giúp du khách giảm chi phí và được chủ động, linh hoạt trong suốt hành trình.

Tự do trải nghiệm, khám phá

Đại diện Công ty Du lịch GEG cho biết với tour free & easy khám phá châu Âu, du khách tốn khoảng 73 euro/ngày (xe đưa đón, khách sạn 3 sao và hướng dẫn viên người Việt miễn phí). Nếu tính cả vé máy bay, lệ phí visa và chi phí đưa đón từ sân bay về khách sạn, giá tour chưa tới 40 triệu đồng, du khách có thể tự chọn các điểm đến tham quan nếu muốn, ăn uống tự chọn, nhất là những du khách kén ăn đồ Tây.

Theo bà Đoàn Thị Thanh Trà, Giám đốc truyền thông và Tiếp thị Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist, tour tự chọn mùa hè này được du khách mua nhiều nhất là đi Phú Quốc, Nha Trang, Đà Lạt… hoặc tour nước ngoài đi Hồng Kông, Singapore, Thái Lan.

“Hành trình nào không cần xin visa hay có vé máy bay giá rẻ và điểm đến quen thuộc gần Việt Nam thường được khách lựa chọn” - bà Trà nói. Cụ thể, với chi phí khoảng 4-6 triệu đồng, du khách có thể chọn các tour đi Hà Nội, Đà Nẵng, Hội An, Quy Nhơn, Tuy Hòa, Buôn Ma Thuột hoặc nghỉ dưỡng trên du thuyền Royal Wing Hạ Long.

Tour tự chọn đến Nha Trang được lựa chọn nhiều trong mùa hè này Ảnh: KỲ NAM

Tại Công ty Du lịch Vietravel, xu hướng khách thường chọn đi tour tự chọn vào cuối tuần ở nước ngoài như Singapore, Thái Lan, Malaysia… để mua sắm hoặc tour trong nước theo dạng nghỉ dưỡng. Bà Trần Thị Việt Hương, Giám đốc truyền thông Vietravel, cho biết tùy theo từng đợt chương trình khuyến mãi của hàng không hoặc khách sạn, giá tour tự chọn rẻ hơn tour trọn gói và du khách đi tự túc. “Một số điểm đến như Malaysia, công ty còn thêm sự lựa chọn cho khách như có thể đặt trước dịch vụ xe buýt 2 tầng để khám phá thành phố, đi mua sắm…” - bà Hương dẫn chứng.

Chậm chân sẽ khó cạnh tranh

Nếu trước đây, tour tự chọn thường dành cho giới doanh nhân, dân văn phòng đi công tác rồi tranh thủ du lịch, nay dịch vụ này dành cho cả gia đình có người cao tuổi hoặc trẻ nhỏ cần linh động thời gian tận hưởng chuyến đi…

Để kéo khách và cạnh tranh, nhiều công ty du lịch còn lập riêng trang web về tour tự chọn với hàng loạt điểm đến trong và ngoài nước nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách. Điểm mạnh của loại dịch vụ này là giá khá rẻ, thậm chí nhiều tour nếu khách hàng canh thời điểm mua có thể rẻ hơn nhiều so với đi tự túc.

Đại diện Công ty Du lịch Fiditour cho biết với du khách là dân văn phòng biết ngoại ngữ, các điểm du lịch nước ngoài theo dạng free & easy được chọn nhiều. Chất lượng dịch vụ không khác tour trọn gói. Với khách sạn, hợp đồng cũng ký trước cả năm nên giá ổn định, nhất là dịp lễ Tết.

Hay như vé máy bay, Fiditour là đại lý vé máy bay cấp 1 có liên kết với các hãng hàng không trong và ngoài nước nên thường có vé giá rẻ, đặc biệt các đợt khuyến mãi một số vé theo dạng “điền vào chỗ trống” cho đủ ghế nên giảm đến 50%.

“Việt Nam đang hội nhập sâu rộng, ngay cả trong lĩnh vực du lịch. Nếu các hãng lữ hành không nhanh chân cập nhật xu hướng để phục vụ du khách, khi ngành du lịch mở cửa hoàn toàn theo cam kết hội nhập, doanh nghiệp nước ngoài sẽ tràn vào mở chi nhánh, văn phòng đại diện và thu hút lượng khách tiềm năng này” - lãnh đạo một công ty du lịch nhìn nhận.