Ngày 23-1, tức 29 Tết, Tổng cục Du lịch có văn bản gửi các Sở Du lịch, Sở Văn hoá – Thể thao và Du lịch tỉnh, thành và các doanh nghiệp du lịch trên toàn quốc về việc triển khai biện pháp phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do virus corona.

Theo đó, các Sở Du lịch, Sở Văn hoá – Thể thao và Du lịch được yêu cầu cập nhật chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Y tế, UBND tỉnh, TP hướng dẫn các doanh nghiệp trên địa bàn tuân thủ nghiêm các chỉ đạo của cơ quan chức năng đối với công tác phòng, chống dịch bệnh, hạn chế tối đa lây nhiễm qua đường du lịch, có giải pháp kịp thời, phù hợp diễn biến tình hình...

Đối với các doanh nghiệp lữ hành quốc tế đón khách du lịch vào Việt Nam, phải tuân thủ nghiêm quy định, khuyến cáo của Bộ Y tế và cơ quan chức năng về việc bảo đảm phòng chống lây nhiễm dịch bệnh.

Nếu doanh nghiệp phát hiện du khách có biểu hiện ốm sốt nhất là khách du lịch đến từ các quốc gia, vùng lãnh thổ đã có bệnh nhân nhiễm virus corona.

Tổng Cục Du lịch yêu cầu không đưa khách đến vùng có nguy cơ lây nhiễm virus corana - Ảnh 1.

Bộ Y tế kiểm tra công tác phòng, chống dịch bệnh viêm phổi cấp do virus mới tại sân bay quốc tế Nội Bài - Ảnh: Hải Anh

Các doanh nghiệp lữ hành quốc tế đưa khách đi du lịch nước ngoài không tổ chức tour cho du khách đến các khu vực có nguy cơ lây nhiễm cao virus corona theo khuyến cáo của Tổ chức Y tế thế giới (WHO) và Bộ Y tế. Có biện pháp phòng chống bệnh cho du khách đi tour nước ngoài, đồng thời thông tin đầy đủ để du khách chủ động phối hợp phòng chống dịch bệnh.

"Trường hợp du khách có vấn đề về sức khoẻ, nhất là các triệu chứng liên quan đến virus corona cần thông tin kịp thời đến các cơ quan y tế sở tại và cơ quan đại diện ngoại giao của Việt Nam ở nước ngoài" – Tổng cục Du lịch yêu cầu.

Ngoài ra, cơ quan quản lý cũng yêu cầu các cơ sở lưu trú và kinh doanh dịch vụ du lịch cần sớm có các phương án phòng chống, cách ly, xử lý cụ thể nếu có trường hợp phát sinh lây nhiễm dịch bệnh qua đường du lịch hoặc trong cộng đồng dân cư...

Theo thông tin từ Bộ Y tế cập nhật tình hình bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủ mới của virus corona, đến ngày 23-1, Trung Quốc đã ghi nhận 541 trường hợp mắc bệnh, trong đó có 17 trường hợp tử vong, 15 nhân viên y tế bị nhiễm bệnh. Các trường hợp mắc bệnh được ghi nhận tại 13 tỉnh, thành phố của Trung Quốc gồm Hồ Bắc, Bắc Kinh, Thượng Hải, Thiên Tân, Trùng Khánh, Quảng Đông...

Một số nước, vùng lãnh thổ đã ghi nhận các trường hợp bệnh xâm nhập như Thái Lan, Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan, Mỹ, Macao, Hồng Kông.

Trước đó, Sở Du lịch TP HCM cũng có khuyến cáo các hãng lữ hành cân nhắc khi tổ chức chương trình tour liên quan đến TP Vũ Hán (Trung Quốc) trước tình hình dịch bệnh viêm phổi cấp do chủng virus corana lây lan.

Trước khuyến cáo trên, Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist ngày 23-1 cho biết sau thời gian theo dõi sát sao tình hình virut corona tại Trung Quốc,  đã ra quyết định hủy đoàn khách đi Trung Quốc có lịch trình quá cảnh tại sân bay Vũ Hán.

Theo lịch trình, đoàn khách khởi hành ngày mùng 1 Tết (25-1) sẽ có lịch trình tham quan thành phố Vũ Hán 1 ngày, công ty đã thay đổi lịch trình và khách chỉ làm thủ tục quá cảnh tại Vũ Hán để đi qua thành phố khác. Tuy nhiên, để bảo đảm an toàn tuyệt đối, công ty đã quyết định hủy chuyến đi này.

"Khách hàng đã mua tour với lịch trình quá cảnh tại Vũ Hán sẽ được công ty sắp xếp chuyển qua một tour khác. Hiện công ty vẫn đang tiếp tục theo dõi tình hình và phối hợp chặt chẽ với đối tác tại Trung Quốc để có hướng xử lý các đoàn khách khác đi tour Trung Quốc khởi hành dịp Tết Nguyên đán" – bà Đoàn Thị Thanh Trà, Giám đốc Tiếp thị và Truyền thông Lữ hành Saigontourist, nói.

Đại diện hãng này khẳng định việc bảo đảm an toàn và sức khỏe cho du khách là ưu tiên hàng đầu và công ty cũng đã nhận được sự phối hợp của các khách hàng trong quyết định này.

Tổng Cục Du lịch yêu cầu không đưa khách đến vùng có nguy cơ lây nhiễm virus corana - Ảnh 2.

Hành khách đến từ các vùng có dịch viêm phổi cấp đều được kiểm tra thân nhiệt. Ảnh: NLĐ

Nhiều công ty du lịch khác tại TP HCM cũng cho biết đang theo dõi chặt chẽ tình hình dịch bệnh ở Vũ Hán và các địa phương khác ở Trung Quốc để có hướng xử lý, ứng phó kịp thời. Một số công ty không có tour đến Vũ Hán hoặc không quá cảnh ở điểm đến này nên chưa có tình trạng huỷ, đổi tour.

Đại diện một công ty du lịch phân tích tuy Vũ Hán không phải là đường tour cực hấp dẫn nhưng nhu cầu du khách vẫn có. Trước tình hình dịch bệnh virus corona lây lan, nhiều nước đã khuyến cáo nên các công ty du lịch cũng đang theo dõi chặt chẽ. Tất cả du khách đều được lưu ý, nhắc nhở mang khẩu trang, tiếp xúc... khi đi tour nước ngoài tới Trung Quốc.

Thái Phương