Giữ xe bị ngập, mong thông cảm!

Theo Cảnh sát PCCC TP HCM, cơn mưa chiều 26-9 không có thiệt hại về người nhưng 114 ô tô và 1.228 xe máy bị ngập nước.

Ngậm ngùi mang xe đi sửa

Đến trưa 28-9, nhiều người gửi xe máy ở bãi giữ xe trên đường Nguyễn Siêu (quận 1) vẫn còn loay hoay tìm chiếc xe của mình sau 1 ngày bị ngâm nước. Anh Ngô Hữu Nam, nhân viên văn phòng, cho biết sau trận mưa tối 26-9, anh đi taxi về nhà vì không lấy được xe. Đến ngày 28-9, anh phải xin nghỉ làm để lấy xe. Nhìn chiếc xe phủ lớp bùn khô, anh Nam không khỏi xót ruột và yêu cầu phải bồi thường. “Một nhân viên bãi giữ xe cho biết trời mưa to quá nên mới bị ngập, nhiều xe cũng như vậy và mong tôi thông cảm. Đôi co mãi không được, tôi đành dẫn xe tìm chỗ sửa” - anh Nam nói.

Nhân viên bãi giữ xe trên đường Nguyễn Siêu và lực lượng PCCC lấy xe từ tầng hầm sau cơn mưa tối 26-9

Ông Nguyễn Văn Tình (ngụ quận 5, làm ở quận 1) gửi xe máy ở đây đã được gần 2 năm. Cũng như hàng trăm người khác, ông Tình không kịp lấy xe về và hậu quả là nó chìm trong nước. “Mình gửi xe ở đây mỗi lần tốn từ 5.000-10.000 đồng nhưng bây giờ bị ngập, xe hư hỏng mà không được bồi thường thì thật vô lý” - ông Tình bức xúc. Tuy nhiên, khi ông đòi gặp chủ bãi giữ xe thì nhân viên lại năn nỉ thông cảm vì bất khả kháng. Một nhân viên ở đây cho biết bãi giữ xe có hơn 10 nhân viên nhưng nhận giữ khoảng 1.000 chiếc. Hôm xảy ra mưa lớn, không ai ngờ nó sẽ bị ngập. “Nếu đưa lên thì cũng không kịp và không có chỗ để xe phía trên” - người này phân trần.

Cùng chung cảnh ngộ, các sinh viên gửi xe ở KTX khu B ĐHQG TP HCM cũng bị ngâm trong nước nhiều giờ. Khi lấy xe lên thì đa số hư hỏng, thậm chí nước tràn vào bình xăng, không thể khởi động được nên phải dẫn đi sửa.

Ông Trần Thanh An, Giám đốc Trung tâm Quản lý KTX ĐHQG TP HCM, cho biết trước mắt, trung tâm sẽ hỗ trợ 60.000 đồng cho các sinh viên có xe bị hư hỏng khi gửi dưới tầng hầm. Bên cạnh đó, các sinh viên cũng được miễn phí tiền giữ xe ở đây 1 tháng. Sau khi xảy ra sự cố, trung tâm đã liên hệ nhiều nơi để thay nhớt miễn phí cho sinh viên nhưng chưa nơi nào tài trợ, một số nơi hứa giảm 10.000 đồng/bình. Ông An nhận định trận mưa chiều 26-9 giống như thiên tai vì quá lớn, máy bơm nước lên không kịp. “Ở tầng hầm cũng có máy bơm nhưng nước tràn vào gây hư hỏng tủ điện, máy bơm không thể hoạt động” - ông An nói. Người đứng đầu KTX cho biết đa phần các sinh viên chia sẻ trước sự cố trên, chỉ một số yêu cầu bồi thường và Ban Quản lý KTX chỉ biết giải thích để họ thông cảm.

Phải lường trước tình huống

Luật sư Nguyễn Văn Quynh, Đoàn Luật sư TP Hà Nội, cho biết gửi xe là một hợp đồng dân sự giữa bên gửi và bên trông giữ. Bên trông giữ phải có trách nhiệm bảo quản tài sản của bên gửi theo quy định tại khoản 1, điều 562 Bộ Luật Dân sự năm 2005. Do đó, trong trường hợp các chủ xe gửi ở các bãi giữ xe mà bị hư hỏng thì có thể yêu cầu bồi thường.

Theo luật sư Quynh, đơn vị quản lý chung cư khi trông giữ xe phải lường hết các yếu tố trong việc bảo quản tài sản, thậm chí là mua bảo hiểm thủy kích, có máy bơm dự phòng và làm hết trách nhiệm của mình khi sự cố xảy ra… Trường hợp bất khả kháng cần được xác định và làm rõ chứ không thể đổ lỗi cho mưa lớn là bất khả kháng. Vì vậy, phải làm rõ trường hợp này có thuộc bất khả kháng hay không, nếu có thì sẽ loại trừ trách nhiệm dân sự cho chủ bãi giữ xe, còn không thì chủ bãi giữ xe phải bồi thường. “Sự cố lần này là một bài học kinh nghiệm và chủ bãi giữ xe cần mua bảo hiểm để ngăn ngừa thiệt hại cho người gửi tài sản khi có rủi ro” - luật sư Quynh khuyến cáo.

Luật sư Lê Ngọc Luân, Đoàn Luật sư TP HCM, cho rằng để xem xét đó có phải là trường hợp bất khả kháng hay không phải phụ thuộc rất nhiều yếu tố. Ví dụ, chủ bãi giữ xe có lường trước được cơn mưa to và gây ngập; khi xảy ra ngập, chủ bãi giữ xe có nỗ lực giải cứu xe không và một số yếu tố khác. “Ở TP HCM hiện nay, tình trạng mưa lớn và ngập úng thường xuyên diễn ra nên không có gì là bất ngờ, chủ bãi giữ xe phải lường trước để tránh việc ngập gây ra thiệt hại cho người gửi xe. Sự cố vừa qua không ai mong muốn, cách tốt nhất là chủ xe và chủ bãi giữ xe nên thương lượng tìm cách giải quyết thỏa đáng. Trường hợp không thương lượng được thì có thể khởi kiện ra tòa” - luật sư Luân nói.