Theo chỉ đạo của Sở Giao thông Vận tải TP, Ban quản lý dự án Nhiêu Lộc - Thị Nghè phải phối hợp Khu Quản lý giao thông đô thị số 1 và Liên hiệp các hội khoa học kỹ thuật xác định nguyên nhân dẫn đến vụ sụt lún nghiêm trọng này để có hướng xử lý căn cơ. Ông Hà Ngọc Trường, Phó Chủ tịch Hội Cầu đường - Cảng TP HCM, nhận định có thể do cống thoát nước thuộc dự án Nhiêu Lộc - Thị Nghè, đoạn gần khu vực sụt lún bị gãy khiến nước thoát ra với lưu tốc mạnh làm xói mòn nền đất phía dưới rồi kéo mặt đường sụt xuống.