Tối 29-12, đại diện doanh nghiệp giúp đỡ gia đình ông Kusumoto Kajuhiro (46 tuổi, du khách Nhật Bản) cho biết gia đình du khách này đã hoàn thành các thủ tục ở Cảng Hàng không quốc tế Phú Quốc (Kiên Giang) để di chuyển lên TP HCM vào lúc 17 giờ 55 phút cùng ngày.

Cái kết có hậu của gia đình du khách Nhật bị mất giấy tờ ở Phú Quốc - Ảnh 1.

Gia đình du khách Nhật vui mừng sau khi nhận được giấy tờ tùy thân đã mất trước đó

Trước khi rời Phú Quốc, ông Kusumoto Kajuhiro gửi lời cám ơn những người dân ở "đảo ngọc" đã giúp đỡ gia đình ông trong những ngày khó khăn khi bị mất toàn bộ giấy tờ. "Những người dân Phú Quốc thật tuyệt vời, họ đã giúp đỡ gia đình tôi bằng cả tấm lòng. Họ thực sự mến khách. Đây là một chuyến đi có ý nghĩa đối với gia đình tôi. Tôi sẽ không bao giờ quên những người dân Phú Quốc tốt bụng", ông Kusumoto Kajuhiro chia sẻ.

Cái kết có hậu của gia đình du khách Nhật bị mất giấy tờ ở Phú Quốc - Ảnh 2.

Họ làm thủ tục lên máy bay đến TP HCM

Trước đó, chủ doanh nghiệp đứng ra giúp đỡ gia đình ông Kusumoto Kajuhiro đã đưa gia đình du khách người Nhật này đến tham quan những địa điểm nổi tiếng ở Phú Quốc, như: Chợ đêm Phú Quốc, bãi biển Ông Lang, làng chài Rạch Vẹm….

Như đã thông tin, gia đình ông Kusumoto Kajuhiro đến Phú Quốc vào lúc rạng sáng 27-12. Khi đi taxi về khách sạn để nhận phòng thì họ phát hiện mình bị mất toàn bộ giấy tờ tùy thân và tài sản. Vì thế, phía khách sạn không cho nhận phòng, may nhờ một người dân tốt bụng đã chở họ đi trình báo công an.

Sau khi sự việc xảy ra, đại diện khách sạn, cộng đồng mạng và cả lực lượng an ninh hàng không hỗ trợ tìm kiếm nhưng vẫn chưa tìm được các loại giấy tờ bị thất lạc.

Đặc biệt, một doanh nghiệp ở Phú Quốc đã giúp đỡ cho gia đình này việc ăn, ở, tham quan các địa điểm trong thời gian lưu trú tại Phú Quốc.

Khoảng 2 giờ ngày 28-12, một người dân Phú Quốc đã nhặt được một túi xách bên lề đường, nhưng không biết của ai. Khi nghe thông tin một du khách Nhật bị mất giấy tờ được báo chí đăng tải, người này đã đăng lên mạng xã hội để mọi người chia sẻ cho du khách Nhật an tâm. Trong ngày, người dân này đã bàn giao toàn bộ giấy tờ cho du khách Nhật Bản.

Dự kiến, trong ngày 30-12, gia đình ông Kusumoto Kajuhiro sẽ rời TP HCM để trở về Nhật Bản.

ANH THY