Chiều 7-3, thông tin từ Sở Y tế TP Đà Nẵng cho biết đơn vị vừa có văn bản yêu cầu Phòng khám Đa khoa Hữu Thọ (nằm trên đường Nguyễn Hữu Thọ, quận Cẩm Lệ) phải chấn chỉnh công tác khám chữa bệnh; công khai giá dịch vụ, cam kết chỉ thu phí đúng và đủ như giá niêm yết các dịch vụ đã cam kết ban đầu và không được thu phí các dịch vụ khác liên quan.

Xử phạt phòng khám có BS Trung Quốc hành nghề thu phí cao hơn niêm yết - Ảnh 1.

Phòng khám Đa khoa Hữu Thọ từng bị Sở Y tế Đà Nẵng ra quyết định xử phạt 8 triệu đồng hồi tháng 1-2018

Trước đó, vợ chồng chị P.N và anh T.T.T (ngụ TP Kon Tum, tỉnh Kon Tum) có phản ánh đến Sở Y tế TP Đà Nẵng về việc vợ chồng chị có đến Phòng khám Đa khoa Hữu Thọ vào ngày 27-1, sau khi thấy quảng cáo khám chữa bệnh của phòng khám này có đăng ở trên mạng internet.

Theo nội dung phản ánh của chị N., sau khi được khám bệnh, phòng khám cho chồng chị N. 4 gói thuốc bột đông y không nhãn mác, không thành phần giá 1 triệu đồng.

"Đến ngày hôm sau, mình và chồng đến vệ sinh rồi làm thuốc, kê thêm 4 loại thuốc hết 5 triệu đồng, mình nghi ngờ nên không cho chồng làm vệ sinh nữa và ra về, sau đó mới biết nhiều người cũng bị như vậy, chồng mình qua bệnh viện khác điều trị mất có 3 triệu đồng" – chị N. kể.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Sở Y tế TP Đà Nẵng đã yêu cầu Phòng khám Đa khoa Hữu Thọ giải trình. Trong báo cáo giải trình gửi Sở Y tế TP Đà Nẵng vào ngày 28-3, Phòng khám Đa khoa Hữu Thọ cho biết, bệnh nhân đến khám vào cuối tháng 1-2018. Qua kết quả xét nghiệm, bệnh nhân bị sùi mào gà dương vật.

Trong quá trình khám và điều trị, phòng khám đã tư vấn cho bệnh nhân thực hiện việc xét nghiệm HPV Genotype. Chi phí dịch vụ và hướng điều trị được phòng khám này "liệt kê" như sau: đốt sùi mào gà dương vật 12,8 triệu đồng, tiểu phẫu cắt dài da bao quy đầu 10,8 triệu đồng. Bệnh nhân cũng đã được chỉ định dùng một số loại thuốc kết hợp thăm khám hàng ngày khoảng một tháng với tổng số tiền hơn 35 triệu đồng.Tổng chi phí là hơn 35 triệu đồng.

Xử phạt phòng khám có BS Trung Quốc hành nghề thu phí cao hơn niêm yết - Ảnh 2.

Phòng khám Đa khoa HữuThọ vừa bị Sở Y tế TP Đà Nẵng yêu cầu chấn chỉnh hoạt động

Văn bản giải trình còn cho hay, trong quá trình tư vấn, các nhân viên phòng khám đã không tư vấn rõ ràng cho bệnh nhân dẫn đến bệnh nhân không nắm bắt kịp thời về tình trạng bệnh, không làm tròn trách nhiệm và tuân thủ đầy đủ quy trình tư vấn khám chữa bệnh tại phòng khám, cũng như không báo cáo kịp thời đến lãnh đạo về các sự vụ phát sinh trong quá trình khám chữa bệnh.

Sau khi được yêu cầu giải trình, phòng khám này đã tiến hành kỷ luật toàn bộ ê kíp khám chữa bệnh cho anh T.T.T. Trong đó, bác sĩ Dong Zhi Gang (bác sĩ chuyên khoa ngoại, quốc tịch Trung Quốc) và phiên dịch viên Lại Thị Hằng bị đình chỉ công tác. Đồng thời, cảnh cáo tổ trực điều dưỡng thuộc khoa trực.

Theo thông tin từ Sở Y tế TP Đà Nẵng, không chỉ trường hợp bệnh nhân T.T.T mà sở cũng đã nhận được nhiều phản ánh tương tự về việc thu phí dịch vụ không rõ ràng tại Phòng khám Đa khoa Hữu Thọ này.

Được biết, vào ngày 19-1, tức chỉ hơn 1 tuần trước khi xảy ra vụ việc với bệnh nhân T.T.T thì Phòng khám này vừa bị Sở Y tế ra quyết định xử phạt 8 triệu đồng vì "bị người dân tố giác". Qua kiểm tra đột xuất, sở phát hiện phòng khám thu giá dịch vụ khám chữa bệnh cao hơn giá đã niêm yết. Ngoài mức phạt trên, Sở Y tế còn yêu cầu phòng khám phải thông báo và hoàn trả lại số tiền thừa mà vợ chồng chị N. đã trả cho phòng khám trước đó.


V. Quyên