"Công ty tôi cũng như các doanh nghiệp taxi khác thường xuyên phổ biến những trường hợp ưu tiên hành khách đến từng lái xe như: cứu thương, phòng cháy chữa cháy, cứu nạn, giúp đỡ người già, phụ nữ, người tàn tật...
Đây là do ý thức của một số lái xe, cũng có thể do lái xe quan niệm sẽ bị xui xẻo, đen đủi nên ngại chở, còn lại đa số họ là những người tốt sẵn sàng giúp đỡ người khác, thậm chí có tài xế đã đỡ đẻ ngay trên xe của mình...
Chúng tôi có quy định rất rõ, trường hợp hành khách vẫy xe của mà lái xe không chở, nếu có hình ảnh hay hành khách phản ánh về, chúng tôi phạt rất nặng với lỗi từ chối phục vụ khách, thậm chí là đuổi việc".
(Ông TRẦN QUỐC KHẢI, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Nội Bài Online)
"Thú thực, có nhiều trường hợp tôi cũng ngại. Bạn tôi cũng lái xe taxi từng đưa người bị tai nạn vào viện, khi gặp người nhà đã ăn nguyên một đấm vào mặt, còn bị quản lý trách mắng... Sau khi đưa nạn nhân đến bệnh viện gặp rất nhiều phiền phức, từ bệnh viện và nhà chức trách mời lên làm việc hết lần này đến lần khác.
Đôi khi người tốt giúp đỡ nạn nhân xong lại bị người nhà nạn nhân vu cho là người gây tai nạn".
(Tài xế taxi NGUYỄN THÀNH TRUNG cho biết trên Báo Giao thông ngày 18-8 sau khi một sản phụ đẻ rơi trên đường ở Hà Nội, người nhà gọi nhưng 5 taxi đều không dừng, có xe biết chuyện còn bỏ chạy).
Bình luận (0)