Theo phản ánh với báo chí, vợ chồng ông James Murtagh (quốc tịch Ireland) bắt chiếc xe taxi của hãng Thanh Nga, biển kiểm soát 30F-5695, đi ăn tối tại một nhà hàng ở phố Mã Mây (quận Hoàn Kiếm - Hà Nội) vào tối 9-5.
Đoạn đường từ nơi xuất phát là 195 Hàng Bông (quận Hoàn Kiếm-Hà Nội) đến nhà hàng khoảng 2 km. Tuy nhiên, khi xuống xe, tài xế yêu cầu phải trả 300.000 đồng. Khi ông James đưa tờ tiền mệnh giá 500.000 đồng thì tài xế chỉ trả lại 20.000 đồng.
Ngày 10-5, trao đổi với Báo Người Lao Động, đại diện thanh tra hãng taxi Thanh Nga cho biết, ngay khi tiếp nhận thông tin tố cáo của khách hàng, hãng đã mời tài xế chiếc xe biển kiểm soát 30F-5695 lên làm việc, lập biên bản.
Tuy nhiên, trái với thông tin tố cáo, tài xế cho biết lần chở khách này giá cước là 30.000 đồng. Hai vị khách trên mới chỉ đưa cho tài xế 20.000 đồng và anh này đang cố gắng đòi 10.000 đồng còn lại song không được thì xảy ra chuyện này.
Được biết, chiều cùng ngày 10-5, Thanh tra Sở Giao thông vận tải Hà Nội cũng đang có mặt tại công ty để làm rõ vấn đề này. Tài xế tái khẳng định không hề cầm một tờ tiền mệnh giá 500.000 đồng nào của khách hàng trên.
“Chúng tôi nghĩ cũng cần phải làm rõ vấn đề này. Nếu khách sai thì phải chịu trách nhiệm, thậm chí chúng tôi sẽ tính phương án tố cáo lên công an để xử lý. Bởi những việc như thế này ảnh hưởng rất lớn tới uy tín của hãng taxi chúng tôi” - đại diện hãng taxi Thanh Nga cho biết.
Trước đó, cơ quan chức năng Hà Nội đã xử lý một số vụ du khách nước ngoài tố bị "chặt chém" khi đi taxi trong thành phố. Trong đó, 1 tài xế hãng taxi Anh Huy lấy của một du khách Úc 280.000 đồng cho quãng đường gần 3 km từ Ga Hà Nội về phố cổ.
Bình luận (0)