UBND quận 10 - TP HCM vừa chính thức ra mắt trang thông tin điện tử và ứng dụng công nghệ thông tin để đánh giá sự hài lòng của người dân. Trang thông tin này áp dụng trên tất cả 15 phường của quận.
Chánh Văn phòng HĐND - UBND quận 10 Võ Văn Tiến cho biết trang thông tin điện tử của 15 phường thống nhất về giao diện và công nghệ, đảm bảo khả năng tích hợp chung vào cổng thông tin điện tử quận 10 sau này.
Trang thông tin điện tử phường 1, quận 10
Người dân chỉ cần truy cập địa chỉ: http://phuong1. quan10.gov.vn hoặc http://phuong2.quan10.gov.vn; (thay đổi tên phường tùy theo nhu cầu truy cập trang web của phường nào) là có thể dễ dàng tra cứu các thông tin về bộ máy chính quyền, các hoạt động quản lý điều hành nơi mình sinh sống…
Trên trang thông tin điện tử còn thiết kế mục ghi nhận ý kiến phản ảnh của người dân, phản hồi giải đáp kết quả xử lý của lãnh đạo phường.
Người dân có thắc mắc, bức xúc hay thông tin cần phản ảnh có thể gửi trực tiếp vào trang thông tin điện tử. Cán bộ phụ trách sẽ có trách nhiệm chuyển đến bộ phận chức năng xử lý, sau đó cập nhật kết quả xử lý lên trang thông tin điện tử của phường.
Cùng với xây dựng trang thông tin điện tử 15 phường, UBND quận 10 cũng đã đưa vào triển khai ứng dụng đánh giá sự hài lòng của người dân, và tổ chức thông qua các máy đặt tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
Thống kê tại 15 phường từ ngày 1-7-2019 đến nay, hầu hết các phường có tỉ lệ hài lòng của người dân từ 96% trở lên.
Ông Võ Văn Tiến cho hay quận 10 sẽ tiếp tục ghi nhận những ý kiến góp ý của người dân nhằm khắc phục những mặt còn hạn chế, những vấn đề người dân chưa hài lòng.
Bình luận (0)