Ngày 16-9, bà Lê Xuân Hoa – Phó Chánh Văn phòng UBND TP Cần Thơ, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố - cho biết từ ngày 1-10, thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: ngoại vụ, tôn giáo, khoa học - công nghệ, nội vụ, văn hóa - thể thao và du lịch, giáo dục, nông nghiệp - môi trường sẽ được tiếp nhận, trả kết quả mà không phụ thuộc địa giới hành chính.
Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Long Phú 1 giải quyết thủ tục hành chính cho người dân
Bà Lê Xuân Hoa cho rằng việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục phi địa giới hành chính sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân được quyền lựa chọn nơi nộp hồ sơ.
Cách làm trên cũng sẽ tạo áp lực cho công chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Nếu họ phục vụ tốt thì người dân đến giao dịch nhiều, trong khi nhân sự thì không được tăng thêm, đòi hỏi chính quyền phải quan tâm, có nhiều giải pháp như: hệ thống giải quyết thủ tục hành chính phải đảm bảo thông suốt, kho dữ liệu thông tin đầy đủ…
Trước đó, Văn phòng UBND TP Cần Thơ phối hợp cùng Sở Khoa học - Công nghệ tổ chức tập huấn bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính và cơ chế một cửa, một cửa liên thông cho cán bộ, công chức, viên chức tại 103 xã, phường với gần 1.045 người tham dự.
Buổi tập huấn nhằm kịp thời trang bị những kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính và cơ chế một cửa liên thông.
Đồng thời, xây dựng quy trình nội bộ trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức - đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính tại địa phương.
và quét mã QR
Bình luận (0)