BHXH Việt Nam trả lời: Khoản 2, điều 18 Luật BHXH số 58/2014/QH13 quy định quyền của người lao động (NLĐ) là được cấp và quản lý sổ BHXH. Khoản 5, điều 21 Luật BHXH số 58/2014/QH13 quy định: Trách nhiệm của người sử dụng lao động là phối hợp với cơ quan BHXH trả sổ BHXH cho NLĐ, xác nhận thời gian đóng BHXH khi NLĐ chấm dứt HĐLĐ, hợp đồng làm việc hoặc thôi việc theo quy định của pháp luật. Khoản 3, điều 47 Bộ Luật Lao động quy định trách nhiệm của người sử dụng lao động khi chấm dứt HĐLĐ là phải hoàn thành thủ tục xác nhận và trả lại sổ BHXH và những giấy tờ khác đã giữ lại của NLĐ. Điều 109 Luật BHXH quy định về hồ sơ hưởng BHXH một lần gồm có sổ BHXH. Vì vậy, để nhận được trợ cấp BHXH một lần thì ông phải có sổ BHXH. Nếu chưa nhận được sổ BHXH thì ông nên đề nghị công ty cũ yêu cầu làm thủ tục xác nhận quá trình đóng BHXH và trả sổ BHXH. Trong trường hợp đơn vị cố tình không trả sổ BHXH, ông có thể làm đơn khiếu nại tổ chức Công đoàn tại công ty. Nếu không được thì ông có thể gửi đơn đến Thanh tra lao động thuộc Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội nơi công ty có trụ sở để cơ quan này giải quyết buộc công ty trả lại sổ BHXH.