Cục Hàng không Việt Nam vừa hoàn tất dự thảo Thông tư quy định về bồi thường ứng trước không hoàn lại đối với hành khách khi chậm, hủy chuyến bay trình Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) xem xét ban hành thay cho Quyết định 10/2007/QĐ-BGTVT đang có hiệu lực.
Theo dự thảo, mức bồi thường của hãng hàng không cho hành khách khi hoãn, hủy chuyến bay tăng lên đối với các chuyến bay nội địa. Cụ thể, với chuyến bay nội địa bị hủy hoặc chậm hơn 4 giờ so với lịch khởi hành dự kiến có mức đền bù là 200.000 đồng nếu tuyến bay có độ dài dưới 500 km; bồi thường 300.000 đồng đối với tuyến bay có độ dài từ 500 km đến dưới 1.000 km. Tuyến bay có độ dài từ 1.000 km, khách được bồi thường 400.000 đồng/người. Như vậy mức đền bù do Cục Hàng không đề xuất tăng 100.000 đồng so với hiện hành.
Riêng các chuyến bay quốc tế vẫn giữ nguyên mức bồi thường vì Cục Hàng không cho rằng chi phí được tính bằng USD nên yếu tố trượt giá không lớn. Mức bồi thường hoãn, hủy chuyến đối với đường bay quốc tế đang áp dụng hiện nay là 25 USD/người với tuyến bay dưới 1.000 km, 50 USD/người với tuyến bay từ 1.000 - 2.500 km…. và mức cao nhất đối với tuyến bay có độ dài từ 5.000 km trở lên có mức bồi thường là 150 USD/người.
Nếu cảm thấy mức đền bù của hãng hàng không chưa thỏa đáng, hành khách có thể khởi kiện hãng hàng không theo pháp luật dân sự.
Bình luận (0)