Cầu nối hài hòa lợi ích

Công ty TNHH Điện tử Foster Việt Nam (phường Bình Dương, TP HCM) có hơn 1.000 lao động nhưng nhiều năm qua, mối quan hệ lao động luôn hài hòa, không xảy ra vụ tranh chấp về lao động nào. Sự ổn định có được là nhờ đối thoại thường xuyên và thương lượng thực chất.

Thấu hiểu và trách nhiệm

Giữ vai trò then chốt trong quá trình này là ông Nguyễn Trung Tính, Chủ tịch Công đoàn cơ sở, Giám đốc chất lượng công ty. Ông là một trong 13 cá nhân được LĐLĐ TP HCM đề nghị Tổng LĐLĐ Việt Nam tuyên dương là Chủ tịch Công đoàn cơ sở xuất sắc tiêu biểu trong công tác đối thoại và thương lượng tập thể.

Ở hai cương vị, ông Tính vừa đại diện cho người lao động (NLĐ), vừa thấu hiểu áp lực vận hành của doanh nghiệp (DN). Đứng ở điểm giao giữa hai phía, ông không chọn đối đầu mà chọn kết nối - lắng nghe từ một phía, trao đổi với phía còn lại để tìm ra điểm cân bằng lợi ích.

Với ông, đối thoại không đợi đến khi phát sinh vấn đề mà phải diễn ra thường xuyên; còn thương lượng là bước tiếp theo để chuyển hóa khác biệt thành đồng thuận, ngăn ngừa xung đột từ sớm. Cốt lõi của đối thoại hiệu quả không nằm ở kỹ năng thuyết phục, mà ở sự thấu hiểu và trách nhiệm, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng, dựa trên dữ liệu và thực tiễn.

"Khi đề xuất một vấn đề, Ban Chấp hành Công đoàn phải nắm bắt sâu sát tình hình, phân tích bằng số liệu cụ thể, chỉ ra hiệu quả và lợi ích DN sẽ nhận được khi điều chỉnh chính sách. Khi cùng hướng đến mục tiêu chung, việc đi đến đồng thuận sẽ thuận lợi hơn" - ông Tính nói.

Nhờ cách làm này mà mọi vướng mắc được hóa giải trong khi thu nhập, phúc lợi của NLĐ được nâng lên. Chỉ trong 2 năm, thu nhập bình quân tăng từ 8,5 triệu đồng lên 12,5 triệu đồng/tháng. Cùng với đó là hàng loạt chính sách hỗ trợ như trợ cấp nhà ở, đi lại, nhà trẻ, học ngoại ngữ, thâm niên... NLĐ còn được bổ sung 29 ngày nghỉ thứ bảy trong năm, góp phần cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Các chế độ phúc lợi cũng liên tục được nâng cao: thưởng lễ, Tết tăng qua từng năm; bổ sung chế độ thai sản cho lao động nam; mở rộng các trường hợp nghỉ phép đặc biệt vẫn hưởng nguyên lương; bữa ăn giữa ca được nâng lên 26.000 đồng, kèm hỗ trợ 50% chi phí ăn sáng, ăn nhẹ…

Đáng chú ý, khảo sát mức độ hài lòng được thực hiện vào tháng 12 hằng năm cho thấy tỉ lệ đồng thuận của NLĐ luôn đạt khoảng 95%. Chị Trần Thị Thu Thảo (quê Vĩnh Long), NLĐ công ty bày tỏ: "Nhờ Công đoàn đại diện mà các cuộc đàm phán, thu nhập và chế độ đãi ngộ của chúng tôi được cải thiện rõ rệt qua từng năm. Chúng tôi cảm thấy được trân trọng và tin tưởng công ty".

Vì sự ổn định của công nhân

Với hơn 550 NLĐ ở Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích quận 8 (phường Chánh Hưng), ông Nguyễn Kim Qui, Chủ tịch Công đoàn kiêm Trưởng Phòng Tổ chức Hành chính là "người đại diện" gần gũi, luôn lắng nghe và chia sẻ, giúp họ bảo đảm việc làm, cải thiện cuộc sống.

Trong 8 năm ông là cán bộ Công đoàn cũng chính là giai đoạn DN và NLĐ nhiều lần gặp phải khó khăn. Mỗi lần như vậy đều khiến ông trăn trở, cố gắng tìm cách vừa đồng hành với DN vừa giúp NLĐ giữ việc làm.

Đó là từ khi quy định về đấu thầu với ngành dịch vụ công ích ra đời, DN nhiều lần đứng trước nguy cơ giảm việc làm và cắt giảm nhân sự do hồ sơ đấu thầu gặp trở ngại hoặc chậm trễ, khiến NLĐ phải tạm ngưng việc nhiều tháng.

Không muốn NLĐ mất việc, lần nào Công đoàn và ban giám đốc cũng phải ngồi lại bàn bạc các phương án điều chuyển tạm thời công nhân thuộc tổ này qua các tổ, đội khác, chờ hồ sơ đấu thầu hoàn tất.

"Lần đầu thực hiện điều chuyển tạm thời, nhiều NLĐ cảm thấy bất an, chúng tôi đã liên tục động viên và kêu gọi NLĐ tại các tổ, đội khác hỗ trợ họ hoàn thành công việc cho đến khi quay trở lại công việc cũ. Đến giờ thì mọi người đều hiểu đó là cách để DN tạo việc làm và thu nhập cho họ, nên ai cũng đồng thuận" - ông Qui nói.

Không chỉ được yêu mến vì đã góp phần bảo đảm việc làm cho NLĐ. Tiêu biểu như cuối năm 2025, nhờ nắm vững các quy định pháp luật, ông Qui và Ban Chấp hành Công đoàn đã thương lượng thành công nâng tiền ăn giữa ca cho NLĐ từ 27.000 đồng lên 35.000 đồng/suất. Khoản này sẽ được đưa vào thỏa ước lao động tập thể mới chuẩn bị ký kết trong tháng 4-2026.

Không chỉ vậy, thỏa ước của đơn vị còn có nhiều phúc lợi khác như hỗ trợ NLĐ kết hôn 10 triệu đồng/người; hỗ trợ chi phí nghỉ mát cho người thân NLĐ với mức 50%; chi trang bị đồng phục, bảo hộ lao động với mức 2,1 triệu đồng/người/năm... Công đoàn còn cùng với DN xây dựng chính sách hỗ trợ NLĐ học tập, nâng cao trình độ, như tài trợ toàn bộ chi phí cho NLĐ hoàn thành bậc THPT, tạo điều kiện thời gian và chi phí cho NLĐ học tập nâng cao trình độ chuyên môn.

Bà Nguyễn Thị Ánh, công nhân quét rác tại công ty, tâm sự: "Công việc dù vất vả nhưng giúp chúng tôi có thu nhập ổn định để lo cho bản thân và gia đình. Đồng thời, chúng tôi luôn có sự đồng hành của Công đoàn và ban giám đốc trong những lúc khó khăn, đó là điều đáng quý nhất".